|よくあるご質問

ご来場のお客様

A:ホール内およびホワイエではお断りしております。5階フロアにある3か所の飲食スペースをご利用ください。

A:ホールには車いすスペースがあります。ただし数に限りがありますので、必ず事前に主催者様にご確認下さい。

A:プレラにしのみやは全館禁煙です。喫煙スペースはありません。近隣の商業施設喫煙スペースなどをご利用ください。

A:ホール専用の駐車場はございません。
全テナント共有の駐車場がありますのでこちらをご使用ください。ただし、数が少ない為、満車の場合は近隣の駐車場をご利用下さい。
■プレラ地下駐車場 🚙
利用時間8時~23時(出庫は24時間可)
高さ2.1メートル
30分150円(最大料金の設定なし
1万円札・5千円札使用不可

A:申し訳ございませんが無料サービスはありません。
ホールご利用当日の主催者様用3台のみサービスがございます。
詳しくは舞台打合せ時にお尋ねください。
練習室・会議室ご利用時のサービスはございません。

A:地下駐輪場があります。プレラにしのみやの東側、今津線沿い入口からお入りください(無料)
■プレラ地下駐輪場🚲
利用可能時間は8時~22時
22時以降の留め置きはできません。

A:■プレラホール内、5階フロアでの落とし物なら→プレラホールへお問合せください。
     ■プレラ館内(5階以外)での落とし物→中央公民館(07989-67-9597)またはプレラ防災センター(0798-64-44230)
           ■建物外で落とし物→西宮中央交番(0798-33-0110)

A:阪急西宮北口の南改札口を降り、バスロータリーをまっすぐ進んだ左斜め前、1階にローソンがある建物の5Fがプレラホールです。兵庫県芸術文化センターと西宮ガーデンズの間にある建物を目印にお越しください。
■ご注意ください■
建物西側(芸文側)のエレベーター、エスカレーターでは5階に来れません。
建物東側(阪急西宮ガーデンズ側)のエレベーター(郵便局と三井住友ATM前)で5Fへお越しください。

A:ホール内に親子室2部屋ございます(ご利用の際は主催者様にお尋ねください)
4-6階の男女トイレにはおむつ交換台が、4階には授乳室がございます(授乳室ご利用の際は、4Fの受付でお申し出ください)

ホール・会議室・練習室ご利用のお客様

A:申し訳ございませんが、現時点では現金のみのお取り扱いとなります。将来的に現金以外の使用可能になりましたらホームページなどでお知らせ致します。

A:販売手数料(チケット代の10%)かかりますが、承ります。上限枚数などはお尋ねください。